Наверх

16 марта 2023, Четверг, 07:00

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей
Фото: «Брянские новости»

Жителям Брянской области рассказали о малоизвестных правах потребителей. «Российская газета» напомнила, что 15 марта в стране отмечается День защиты прав потребителей.

Практика показывает, что россияне в целом знают о правах потребителей. Базовый закон «О защите прав потребителей» в стране работает давно и, как отмечают юристы, надежно защищает граждан. Ознакомиться с ним можно на любой интернет-платформе, где размещаются федеральные законы. Юрист Ольга Власова назвала изданию права потребителей, о которых граждане знают мало.

Так, сломавшуюся вещь можно вернуть продавцу и после гарантийного срока в пределах срока годности, но потребителю надо будет доказать, что поломка произошла не по его вине. Крупногабаритную вещь для ремонта по гарантии должны забрать у потребителя, то есть приехать, взять, починить и доставить обратно, отмечает юрист. Также далеко не все знают о праве потребителей на подмену – праве получить аналогичный товар на время гарантийного ремонта ранее приобретенного и сломавшегося. Как отметил эксперт, это касается любых сложных изделий.

Эти и другие правила распространяются и на случаи, когда товары официально приобретаются в интернете. Юристы рекомендуют в случае проблем с защитой прав потребителей обращаться в Роспотребнадзор, направлять претензию продавцу или производителю. Также всегда можно обратиться за судебной защитой прав, если другие варианты не помогают.

Ранее «Брянские новости» сообщали, что специалисты Роскачества рекомендовали хранить квитанции об оплате ЖКУ 3 года. Эксперты организации объяснили, зачем это надо, перечислили случаи, когда старые квитанции могут пригодиться.


Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан. Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей. Комментарии на сайте «Брянские новости» публикуются без премодерации.

Комментарии для сайта Cackle
Виновница потопа в Брянске возместила 400 тысяч рублей соседке

22 ноября 2024, Пятница, 11:05

Виновница потопа в Брянске возместила 400 тысяч рублей соседке

Согласно решению суда, в квартире соседки сверху произошла протечка горячей воды из места соединения трубы и крана. В результате пострадала квартира этажом ниже, и владелица потребовала возмещения расходов, связанных с ремонтом

В Брянской области за сутки на борьбу со снегом вывели 175 дорожных машин

22 ноября 2024, Пятница, 08:32

В Брянской области за сутки на борьбу со снегом вывели 175 дорожных машин

В Брянской области на борьбу с последствиями снегопада за минувшие сутки вывели 175 дорожных машин, об этом сообщили в региональном управлении автомобильных дорог

Брянская команда получила право на участие в чемпионате по битве роботов

22 ноября 2024, Пятница, 07:57

Брянская команда получила право на участие в чемпионате по битве роботов

Брянская команда получила право на участие в международном чемпионате по битве роботов

Жителям Брянской области напомнили о безопасности при пользовании газом

22 ноября 2024, Пятница, 07:30

Жителям Брянской области напомнили о безопасности при пользовании газом

Изменения погодных условий, такие как перепады температуры воздуха и атмосферного давления, могут вызывать обратную тягу в дымовых и вентиляционных каналах

В зоне СВО погиб мобилизованный брянский военнослужащий Петр Резунов

22 ноября 2024, Пятница, 06:01

В зоне СВО погиб мобилизованный брянский военнослужащий Петр Резунов

В зоне СВО погиб мобилизованный брянский военнослужащий Петр Резунов