Брянцев порадовали открытием четвертого магазина продуктов для здорового питания «ВкусВилл»

В Бежицком районе на улице III Интернационала открылся магазин продуктов для здорового питания «ВкусВилл» − четвертый в Брянске. Три первых уже приглянулись горожанам как качеством продуктов, так и образцовым обслуживанием.

Первый магазин известной российской сети открыли в ТРЦ «Родина». Тогда многие сомневались: что значит «здоровое питание»? Теперь вопросов почти не возникает: продукты из сети «ВкусВилл» не содержат вредных добавок, примесей и так далее. Та же колбаса на прилавках магазина − естественного цвета, она не выглядит яркой пластиковой игрушкой. Хлеб или другие продукты не пичкают компонентами, от «химических» названий которых становится не по себе.

Новый магазин открылся в трех десятках метров от остановки общественного транспорта «Бежицкий универмаг» в новом здании. Вывеску «ВкусВилл» можно увидеть издалека. За 11 лет работы торговая сеть заявила о себе как о поставщике мяса, молока, овощей, фруктов, хлеба, рыбы и других продуктов очень высокого качества. В них нет консервантов, красителей, загустителей. В мясе не найти гормонов роста, а в овощах − пестицидов. Большая доля товаров производится в России. На прилавках представлены творог, йогурты, сливки, молоко, яйцо, виноград, яблоки, рыба, зелень. Гурманы по привычке тянутся к изумительным тортикам и пирожным. Соблазняют муссы, печенье, пряники, сушки. Здесь же предлагают продукты для детей, в том числе грудного возраста. Излишне говорить, что они проходят еще более строгий контроль. Такие продукты поставляет и Брянский гормолзавод. 

Уже по тому, что в магазины заходит немало пенсионеров, можно понять: цены в магазинах «ВкусВилл» вполне доступные. Более того, на некоторые товары они ниже, чем  в других местах. Кроме того, можно сэкономить деньги за счет акций и существенных скидок. Для этого требуется лишь скачать приложение через «Play Маркет».

В условиях пандемии безопасность в магазинах «ВкусВилл» начинается уже с порога. Покупателям предлагают бесплатные маски, перчатки и антисептик. Продавец-консультант магазина «ВкусВилл» Светлана Черная, которая представляет группу развития сети, поясняет:

− Для нас безопасность покупателей и работников − превыше всего. Если вдруг случится так, что покупатель не пожелает надеть маску, никто не будет скандалить − просто закроем кассу и не сможем обслужить человека. К счастью, покупатели становятся грамотнее и культурнее, мы все понимаем друг друга.

Еще одним способом сделать торговлю безопаснее стала доставка выбранных продуктов покупателям на дом. Впрочем, она удобна независимо от санитарных норм. Уже многие ее оценили.

− Если где-то за доставку берут дополнительные деньги, то у нас она бесплатная, − говорит Светлана Черная. − Можно заказать любой набор или даже пакет молока − его привезут вам без дополнительной оплаты и по цене магазина, ни копейкой дороже. На нашем сайте покупатель выбирает товар и оформляет заказ, мы по заявке формируем покупку, курьер забирает заказ и в течение двух часов доставляет его вам домой.

Сейчас объем таких доставок увеличился, в том числе из-за пандемии. Но подобная форма торговли удобна и сама по себе.

− У нас ведь большинство населения занято, − говорит Светлана Черная. − Мамочкам с детьми тоже некогда. Они заказали у нас товар − и делают свои дела. Им привезут самые свежие и лучшие продукты. Если возникнут сомнения, то мы созвонимся с покупателем и согласуем, например, замену. В мобильном приложении указаны и производители,  и акции, и скидки. Там же можно обратиться и к руководству, задать вопросы технологам. 

В магазине «ВкусВилл» продается много продуктов с коротким сроком годности, то есть без искусственных консервантов. В этих условиях ассортимент должен обновляться очень быстро, и такую доставку торговая сеть успешно освоила. Сегодня покупатель изменился, стал привередлив, но в магазинах «ВкусВилл», как правило, не возникает недопонимания. Светлана Черная поясняет:

− Тут все просто: мы любим свою работу и покупателя. Даже если человек бросил резкое слово, он не получит грубости в ответ. Улыбка и доброжелательное отношение − это наше основное оружие. Чтобы торговать свежими и полезными продуктами, в магазинах «ВкусВилл» применяется трехступенчатая система проверка качества. Начинается она на производстве, куда выезжают технологи сети. Свое слово говорит и независимая экспертиза. Лишь после этого товар может появиться на полках магазинов. Производитель должен работать на жестких условиях торговой сети.

То обстоятельство, что в Брянске открылся уже четвертый магазин, несколько упростило задачу по продвижению бренда: сеть здесь уже хорошо знают. 

Что привлекает брянских покупателей в магазинах «ВкусВилл»? Они с радостью поделились своими впечатлениями.

Людмила Ивановна, жительница Бежицы, пенсионерка:

− Раньше ходила на улицу Куйбышева, в такой же магазин. Здесь теперь ближе. Очень нравится обслуживание и качество товаров. Они не залежалые. Здесь никто вас не обманывает, не отмахиваются, поясняют. Поверьте, такое честно отношение к нам покупателям, особенно пожилым людям, дорогого стоит.

Надежда Прудникова:

− Для меня открытие магазина «ВкусВилл» − приятное событие. Давно пользуюсь услугами этой сети. Удобно и надежно. В магазине тебя приветствуют улыбкой, в торговом зале всегда чисто, полки опрятно заполнены, никогда не встречала просроченных товаров. Бывает, что не могу с детьми выйти на улицу за продуктами, тут есть возможность оформить  доставку, я этим пользуюсь. Продукты всегда свежие, аккуратно расфасованы, доставляются в назначенное время. Продавцы позвонят, если вдруг возникают вопросы по поводу моей заявки.

Кирилл Черняев:

− Мне нравится покупать здесь мясные продукты. Очень грамотная порционная фасовка. Часто беру мясо или фарш кролика для своего малыша, а для мужской компании здорово подходят стейки. Могу сказать,что никогда не попадал на продукт сомнительной свежести, за что и люблю вкусвилловские магазины.

Галина Суховей:

− Меня во «ВкусВилл» привела подруга. Мы с ней любители сладкого, но в нашем возрасте фигура расширяет размеры, поэтому сладости надо выбирать с осторожностью. Глаза разбегаются при виде полок с тортиками. Такого добра хватает во всех магазинах, но во «ВкусВилле» самое главное преимущество − качество, натуральность и вес предлагаемого лакомства. Можно купить порционный кусочек − и тем ограничишь себя, убережешь от расползания талии. Я перепробовала почти все: «Ленинградский» , «Киевский» , «Сметанный», «Медовик», но в любимом продукте у меня часто стоит «Наполеон».

В Брянске магазины «ВкусВилл» расположены теперь на проспекте Ленина, 6А/1, на улице Авиационной, 28, на улицах Куйбышева, 14 и на улице III Интернационала, 6А.